Navigation überspringenSitemap anzeigen
BOS GmbH & Co KG  - Logo

Qualitätsmanagement

Ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem unterstützt Sie dabei, veränderten Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen sowie Unternehmensprozessen systematisch und risikobasiert zu begegnen und diese unter beherrschten Bedingungen umsetzen zu können.

Mit der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 und damit verbundenen Grundsätzen, Methoden und Prozessen zur Planung, Durchführung, Überwachung und Verbesserung der unternehmerischen Tätigkeiten, legen Sie den Grundstein für ein integriertes Managementsystem mit themenspezifischen Schwerpunkten wie Umweltschutz (ISO 14001), Arbeitsschutz (ISO 45001) oder Informationssicherheit (ISO 27001). Das Qualitätsmanagementsystem kann zudem zur Erfüllung kundenspezifischer Anforderungen (CSR) auf fachlicher Ebene um Branchenstandards wie z.B. IATF 16949 (Automotive) oder ISO/TS 22163 (Bahnanwendungen) erweitert werden.

Wir begleiten Sie dabei, auf Basis eines abgestimmten Projektplans, ein zertifizierungsfähiges Qualitätsmanagementsystem mit internem Nutzen aufzubauen sowie den Reifegrad der Strukturen und Prozesse entsprechend Ihrer Bedürfnisse zu optimieren. Gemeinsam entwickeln wir Lösungen, mit denen Sie Anforderungen Ihrer interessierten Parteien und aktueller Regelwerke smart und effektiv umsetzen können.

Bei all unseren Leistungen, ob Beratung, Schulung, Training, Coaching oder Auditierung, legen wir deshalb großen Wert auf ein ganzheitliches Bild – um ein für Ihr Anliegen optimales Konzept zu erreichen.

Beratung

Unterstützung und durchgängige Begleitung auf dem Weg zur Zertifizierung in verschiedenen Managementdisziplinen und -Branchen sowie bei der Anwendung geforderter Methoden.

Wobei wir Sie begleiten:

  • Aufbau und Implementierung eines Managementsystems, Vorbereitung auf die Erstzertifizierung
  • Weiterentwicklung Ihres Managementsystems (fortlaufende Verbesserung oder Revisionsänderung)

Ihr Nutzen:

  • Zugriff auf aktuelles Fach-, Methoden- und Normwissen
  • Erfüllung von Anforderungen
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Verbesserung der Prozessleistung (höherer Reifegrad)
  • Verbesserte Individualisierung des Managementsystems
  • Das Managementsystem ist "auf aktuellem Stand"

Was Sie erwarten dürfen:

  • GAP-Analyse zur individuellen Bestandsaufnahme
  • Abgestimmte Maßnahmenplanung, inkl. Priorisierung und Potentialempfehlungen
  • Individuelle Projekt- und Umsetzungsplanung zur Einführung und Weiterentwicklung des Managementsystems
  • Abgestimmtes Vorgehen bei der Unterstützung, passend zu ihrem Bedarf
  • Nachhaltigkeit: Auf Wunsch begleiten wir Sie über den Zeitraum der Zertifizierung hinaus bei der Stabilisierung ihres Managementsystems, z.B. als Externer QMB, Coach oder Auditor.

Schulung / Training

Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildung zur Kompetenzentwicklung von Einzelpersonen und Teams in Wissen und Methoden rund um Managementsysteme und branchenspezifische Besonderheiten.

Wobei wir Sie begleiten:

  • Schulungen zu Standardthemen
  • Individual-Schulungen
  • Workshops zu Qualitätsmethoden

Ihr Nutzen:

  • Zugriff auf aktuelles Fach-, Methoden- und Normwissen
  • Verbesserte Wirksamkeit bei der Anwendung von qualitätssichernden Methoden
  • Verbesserte Wirksamkeit bei der Umsetzung des Managementsystems
  • Weiterentwicklung der Kompetenz
  • Verbesserung des Qualitätsbewusstseins

Was Sie erwarten dürfen:

  • Abgestimmte Festlegung von Schulungszielen und -inhalten
  • Zielgruppenspezifische Ausrichtung
  • Vorbereiten der Umsetzung, inkl. Curriculum (Inhalte, Zeiten, Methoden, didaktisches Konzept)
  • Bereitstellung individueller Schulungsunterlagen
  • Durchführung der Schulungen
  • Erarbeitung eines Workshop-Curriculums
  • Bereitstellung von Workshop-Materialien
  • Dokumentation der Workshop-Ergebnisse
  • Nachhaltigkeit: Auf Wunsch begleiten wir Sie über den Zeitraum der Schulung hinaus, z.B. im Rahmen von Lessons Learned

Coaching

Lernbegleitung und Coaching, z.B. im Rahmen von Projekten, bezogen auf das Qualitätsmanagementsystem und dessen Optimierung.

Wobei wir Sie begleiten:

  • Visionsarbeit
  • QM-Coaching

Ihr Nutzen:

  • Tageweise Begleitung zu diversen Themen, rund um die Organisation und Umsetzung des Managementsystems
  • Zugriff auf aktuelles Fach-, Methoden- und Normwissen

Was Sie erwarten dürfen:

  • Individuelle Erfassung von Anlass und Zielsetzung des Coachings
  • Durchführung des Coachings als Lernbegleitung
  • Ergebnisdokumentation
  • Nachhaltigkeit: Auf Wunsch begleiten wir Sie bei der Überführung der Arbeitsergebnisse in Strategie- und Zielprozesse.

Auditierung

Planung und Durchführung von 1st- und 2nd-Party-Audits durch spezifisch geschulte Auditoren mit dem Ziel, einen sicheren und faktenbezogenen Abgleich der Konformität mit Anforderungen zu erhalten.

Wobei wir Sie begleiten:

  • Planung und Durchführung von internen Audits (1st-Party-Audits)
  • Planung und Durchführung von Lieferantenaudits (2nd-Party-Audits)

Ihr Nutzen:

  • Zugriff auf aktuelles Fach-, Methoden- und Normwissen
  • Bessere Planbarkeit der Ressourcen
  • Sicherer Abgleich mit den Auditkriterien
  • Risikoabsicherung in der Lieferkette / Minimierung des Risikos fehlerhafter Produkte
  • Erfüllung von Kundenanforderungen
  • Berichterstattung in gewünschtem Format

Was Sie erwarten dürfen:

  • IST-Analyse zu Unternehmensstruktur, Kunden/Branchen und Auditvorgaben, bzw. bisherigen Auditergebnissen
  • Auditplanung (Methode, Auditpfade, Umfang, Organisation)
  • Auditdurchführung vor Ort oder remote
  • Auditbericht erstellen
  • Nachhaltigkeit: Auf Wunsch begleiten wir Sie über das Audit hinaus bei der Überwachung der Wirksamkeit von Maßnahmen und Folgeaktivitäten.

Unser Team bietet Ihnen professionelle Dienstleistungen auf Basis vielfältiger Qualifikationen, Zertifikate, langjähriger Erfahrung in verschiedenen Branchen und Kompetenzen im Bereich Qualitätsmanagement. Mit Offenheit und Flexibilität finden wir den für Sie passenden Weg zu erfolgreichen Lösungen.